重慶市國(guó)地稅12366電子稅務(wù)局系統(tǒng)軟件是一款重慶國(guó)稅局/重慶國(guó)家稅務(wù)局12366電子稅務(wù)局在網(wǎng)上辦稅大廳，為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于放管服改革通告的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提升稅務(wù)服務(wù),融合辦稅服務(wù)項(xiàng)目資源,提升服務(wù)質(zhì)效，發(fā)布的12366電子稅務(wù)局。

服務(wù)平臺(tái)表明

為納稅人和廣大群眾給予稅收優(yōu)惠政策、辦稅手冊(cè)、稅收查看等信息與服務(wù)項(xiàng)目。

國(guó)稅局12366如何報(bào)稅

12366是國(guó)稅總局網(wǎng)上申請(qǐng)網(wǎng)址，去稅局申請(qǐng)辦理登錄名和登陸密碼，依據(jù)登錄名和登陸密碼登錄后就可以申請(qǐng)。

服務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)

重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局全方位運(yùn)作，納稅人足不出門，就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向電子稅務(wù)局進(jìn)行業(yè)務(wù)申請(qǐng)，申請(qǐng)辦理交稅、拿票等事宜。這也是市稅務(wù)局推進(jìn)國(guó)稅局、地稅局稅收征管深化改革，借助“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 稅收”打造出的在網(wǎng)上繳稅綜合性便民利民服務(wù)平臺(tái)。

自主創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目 電子稅務(wù)局示范點(diǎn)實(shí)際效果顯著

2021年7月，重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局在渝北區(qū)稅務(wù)局和兩江新區(qū)稅務(wù)局示范點(diǎn)運(yùn)作。4個(gè)月來，在減少繳稅成本費(fèi)及其減輕國(guó)稅局黨員干部壓力等層面，獲得了顯著成果。

這一示范點(diǎn)來源于重慶稅務(wù)局推進(jìn)國(guó)稅局、地稅局稅收征管深化改革而推行的大格局。近些年，伴隨著重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷穩(wěn)定身心健康發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)稅局單位管理服務(wù)的納稅人也持續(xù)增長(zhǎng)。全方位拉開房地產(chǎn)營(yíng)改增示范點(diǎn)后，重慶國(guó)稅管理服務(wù)的納稅人做到了150萬家。改革發(fā)展的新形勢(shì)下新每日任務(wù)，對(duì)稅務(wù)管理核心理念、管理機(jī)制、管理方式等明確提出了新的更多規(guī)定。

“全方位拉開房地產(chǎn)營(yíng)改增示范點(diǎn)后，大家對(duì)話框的均值訂單量增大了70%，僅發(fā)票代開業(yè)務(wù)流程，5-10月就產(chǎn)生76萬筆，同比增加了86.4%。”市稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師袁立炫詳細(xì)介紹，納稅人辦稅等待時(shí)間增加，前臺(tái)接待稅收工作人員壓力加劇，辦稅廳業(yè)務(wù)流程尤其是稅票服務(wù)項(xiàng)目事宜，變成征納彼此的“困擾”。

為化解這一難點(diǎn)，市稅務(wù)局求自主創(chuàng)新求提升，打開了“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”在稅務(wù)行業(yè)運(yùn)用的大門口。7月1日-11月6日，電子稅務(wù)局試運(yùn)轉(zhuǎn)期內(nèi)，1三萬名納稅人根據(jù)實(shí)名認(rèn)證，檢測(cè)和感受電子稅務(wù)局發(fā)布的服務(wù)項(xiàng)目，均值每名納稅人降低來回辦稅大廳時(shí)間1個(gè)鐘頭之上、發(fā)票代開時(shí)間25分鐘之上?！盎窘ㄔO(shè)電子稅務(wù)局，便是想讓信息多網(wǎng)上，納稅人少老板跑路；信息多傳送，納稅人少排長(zhǎng)隊(duì)；信息多運(yùn)行，納稅人少壓力。”袁立炫說，電子稅務(wù)局既是推進(jìn)國(guó)稅局、地稅局稅收征管深化改革的積極探索，也是眾多納稅人的急需解決。

此外，市稅務(wù)局還與重慶郵政公司協(xié)作，發(fā)布了“收寄 代管 雙代”業(yè)務(wù)流程。納稅人不但可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上領(lǐng)取稅票、授權(quán)委托郵政快遞包裹到特定地址，還能夠根據(jù)國(guó)稅局單位設(shè)定在郵政網(wǎng)點(diǎn)的自助式辦稅機(jī)領(lǐng)用、代開票，還可以根據(jù)郵政網(wǎng)點(diǎn)人力代開票所得稅普票、代征稅金。

優(yōu)化服務(wù) 納稅人足不出門高效率辦稅

重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局在全省營(yíng)銷推廣運(yùn)作，用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”邏輯思維重慶稅務(wù)，借助當(dāng)代信息技術(shù)性，切實(shí)打造出稅務(wù)管理服務(wù)項(xiàng)目“指揮系統(tǒng)”和“監(jiān)控管理平臺(tái)”，完成了征納雙重減負(fù)增效。

重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局緊緊圍繞三個(gè)結(jié)合——線上與線下結(jié)合、稅收征管服務(wù)項(xiàng)目結(jié)合、稅款數(shù)據(jù)預(yù)處理——?jiǎng)?chuàng)建和打造出了一個(gè)生態(tài)體系，為納稅人給予“足不出門”的稅務(wù)服務(wù)新感受。與此同時(shí)，也讓國(guó)稅局黨員干部從繁瑣的服務(wù)項(xiàng)目工作壓力和日常工作中解放出來，致力于提高職位專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。

現(xiàn)階段，重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局完成了多種作用：

實(shí)名驗(yàn)證方便快捷辦稅。自主創(chuàng)新實(shí)名驗(yàn)證方法，給予線上和線下二種方式，網(wǎng)上驗(yàn)證與公安機(jī)關(guān)、中國(guó)銀聯(lián)等單位開展信息核對(duì)，免于遞交紙質(zhì)版材料，完成“一次真實(shí)身份確定，終生方便快捷辦稅”。

稅票業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上申請(qǐng)。納稅人可以在電腦上或是手機(jī)申請(qǐng)辦理稅票領(lǐng)料和代開票，可挑選自助式辦稅終端設(shè)備、“票易達(dá)”郵政快遞收寄或是取票箱領(lǐng)到，可以選用三方協(xié)議扣費(fèi)或銀聯(lián)在線付款交稅，享有“網(wǎng)上購(gòu)物式”的服務(wù)項(xiàng)目感受和便捷性價(jià)比高。

輕松一點(diǎn)簡(jiǎn)單申請(qǐng)。為中小企業(yè)訂制開發(fā)設(shè)計(jì)了輔助申請(qǐng)作用，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為每一位納稅人精準(zhǔn)投放稅收信息數(shù)據(jù)信息，納稅人只需填好小量新項(xiàng)目，輕松一點(diǎn)審批確定，在手機(jī)上就可以進(jìn)行納稅申報(bào)。

智能輔助快稅導(dǎo)航欄。融合指引監(jiān)控管理平臺(tái)數(shù)據(jù)信息，與騰訊企業(yè)協(xié)作，移動(dòng)app發(fā)布了快稅導(dǎo)航欄，便捷查看就近原則辦稅大廳的即時(shí)圖象、排長(zhǎng)隊(duì)信息，協(xié)助納稅人合理避開線下推廣辦稅的“堵點(diǎn)”，得到便捷辦稅的適度新聞資訊。

統(tǒng)計(jì)分析表明，截止到11月7日18時(shí)，根據(jù)重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局，實(shí)名認(rèn)證納稅人11205戶，關(guān)聯(lián)固定不動(dòng)商戶4906戶；申請(qǐng)辦理開票業(yè)務(wù)流程5268戶次，在其中，代開普通發(fā)票3332戶次，代開票所得稅增值稅專票461戶次；領(lǐng)料所得稅增值稅專票99戶次重慶稅務(wù)，領(lǐng)料普票150戶次。

智能服務(wù) 提高納稅人人性化服務(wù)感受

在完成辦稅成本費(fèi)顯著降低、辦稅工作壓力合理分離和辦稅資源全方位融合的根基上，市稅務(wù)局還精雕細(xì)琢，構(gòu)建“指引監(jiān)控系統(tǒng)”和“收寄解決核心”，完成全省辦稅服務(wù)項(xiàng)目場(chǎng)地實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋和常態(tài)，為納稅人和稅收多方給予更為智能化系統(tǒng)、人性化、精確化的服務(wù)項(xiàng)目感受。

重慶國(guó)稅有關(guān)責(zé)任人詳細(xì)介紹，下一步將堅(jiān)持不懈大處著眼、大處著眼、迅速奏效、不斷迭代更新的構(gòu)思，緊緊圍繞“網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程全覆蓋、指引監(jiān)管全覆蓋、運(yùn)維管理管理體系系統(tǒng)化”的搭建總體目標(biāo)，推動(dòng)電子稅務(wù)局二期基本建設(shè)。

“網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程全覆蓋”指在電子稅務(wù)局（一期）業(yè)務(wù)查詢分系統(tǒng)基本上，關(guān)鍵破譯填補(bǔ)信息收集、外管證和送檢備案、所得稅增值稅專票網(wǎng)上認(rèn)證這“三大業(yè)務(wù)流程”的困擾、堵點(diǎn)、難題，新發(fā)布稅務(wù)變更、資質(zhì)評(píng)定、證實(shí)出具等作用，補(bǔ)齊稅務(wù)申報(bào)，如企業(yè)所得稅有關(guān)申請(qǐng)等，完成納稅人申請(qǐng)辦理服務(wù)項(xiàng)目事宜互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。

“指引監(jiān)管全覆蓋”指電子稅務(wù)局將進(jìn)一步打造出監(jiān)管指揮系統(tǒng)，完成全省辦稅服務(wù)項(xiàng)目場(chǎng)地（含入駐行政部門中心和國(guó)地共創(chuàng)的辦稅大廳）全覆蓋、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)常態(tài)，根據(jù)剖析納稅人個(gè)人行為，如辦稅方式挑選、稅收商品應(yīng)用等各種信息，完成智能服務(wù)方式轉(zhuǎn)型發(fā)展，并為風(fēng)險(xiǎn)管控提供情報(bào)適用。

“運(yùn)維管理管理體系系統(tǒng)化”指電子稅務(wù)局的實(shí)體線運(yùn)維管理將更技術(shù)專業(yè)，作用開發(fā)設(shè)計(jì)將更精確，要求回應(yīng)將更立即，應(yīng)急反應(yīng)將更迅速。

與此同時(shí)，重慶國(guó)稅12366電子稅務(wù)局還將切實(shí)基本建設(shè)收寄解決核心，以稅票業(yè)務(wù)流程為核心，根據(jù)“票易達(dá)”郵政快遞收寄為納稅人給予“足不出門，送票進(jìn)家”服務(wù)項(xiàng)目。在電子稅務(wù)局全方位發(fā)布運(yùn)作后，收寄服務(wù)范圍更廣。重慶稅務(wù)局將不斷推進(jìn)與郵政快遞的協(xié)作，選擇適合的場(chǎng)所做為收寄業(yè)務(wù)流程集中化運(yùn)輸核心，分派專職人員解決收寄業(yè)務(wù)流程，搞好全部稅票的調(diào)拔和紙版稅票的監(jiān)管，提升處置高效率，確保收寄抵達(dá)期限的便捷。

“電子稅務(wù)局是重慶國(guó)稅打造出全新升級(jí)稅務(wù)服務(wù)綠色生態(tài)系統(tǒng)的重中之重，大家將建成2個(gè)核心，用方便快捷高效率的業(yè)務(wù)回應(yīng)納稅人的有效要求，為納稅人和稅收多方給予更為智能化系統(tǒng)、人性化、精確化的服務(wù)項(xiàng)目感受，完工納稅人自身的電子稅務(wù)局?！?strong>重慶稅務(wù)局廳長(zhǎng)李杰表明。

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